Vkontakte

До подключения

Прежде чем настраивать интеграцию вам необходимо авторизоваться в соцсети ВКонтакте, также для того чтобы подключить данную интеграцию вы должны быть владельцем или администратором группы.

Подключение

1. Выбираем интеграцию с Vkontakte.

2. Откроется окно подключения, нажимаем “Подключить VK”.

3. Открылось окно запроса доступа приложения к аккаунту. Нажимаем “Разрешить”.

4. Открылось окно выбора доступных для подключения групп, выберите нужную и нажмите “Подключить”.

5. Окно подключения закроется и в Подключенных добавится интеграция с выбранным сообществом ВКонтакте.

Бывают случаи когда группа была объединена с слишком большим количеством CRM и сервисов и подключить её штатным способом не получается. Для решения этой проблемы необходимо перейти в необходимое сообщество ВКонтакте. Выбрать Управление.

Далее выбрать “Работа с API”.

Здесь необходимо ознакомиться со всеми ключами интеграций и по максимуму сократить их количество. Оставив максимум 3-5 штук. Далее переходим в вкладку “Callback API”

Здесь необходимо ознакомиться со всеми серверами которые были созданы для вашей группы, соцсеть ВКонтакте делает ограничение по количеству серверов для одной групп, их не должно быть больше 2х штук, посмотреть все серверы можно нажав на выпадающий список справа вверху. Не актульные и не знакомые серверы необходимо удалить, для этого внизу страницы есть надпись “Вы можете удалить сервер” .

После всех проделанных действий необходимо повторно подключить группу в Umnico, всё будет работать корректно.

Также Вы можете посмотреть видео-урок на нашем YouTube канале, где подробно рассказано, как подключить интеграцию с группой Vkontakte: https://youtu.be/hCxYsMRDyyM

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с подключением данной интеграции, обратитесь в службу поддержки Umnico в разделе FAQ, мы с радостью поможем.