Instagram Директ
До подключения
Прежде чем настраивать интеграцию, проверьте в аккаунте Instagram следующие 2 пункта, от этого зависит стабильность и скорость интеграции:
Убедитесь что включена двухфакторная аутентификацию в настройках приложения Instagram (Настройки - Безопасность - Двухфакторная аутентификация).
Убедитесь что включены все Push - уведомления в Директ (Настройки - Уведомления - Сообщения в Direct).
Подключение
Выбираем интеграцию с Instagram - Директ.
2. В открывшемся окне подключения указываем логин, пароль от аккаунта и выбираем страну в которой Вы находитесь. По умолчанию подключение Instagram Директ происходит через выделенный для Вас приватный, мобильный прокси - сервер, он предоставляется бесплатно и автоматически, но имеет ряд ограничений при отправке большого количества сообщений, для таких случаев рекомендуем приобрести собственный прокси- сервер (мобильный, приватный с моментальной сменой адреса и относящийся к Вашему постоянному местоположению).
Если у Вас уже есть собственный прокси-сервер, поставьте галочку “Использовать свой прокси” и укажите: адрес, порт, логин и пароль от прокси-сервера.
3. После указанных данных нажимаем кнопку “Подключить Instagram“.
4. Окно подключения закроется и в "Подключенных" появится интеграция c Instagram Директ с указанием названия аккаунта, с этого момента все сообщения из Директа будут поступать в Umnico.
Минимизируйте работу в приложение Instagram на телефоне. Когда вы находитесь в приложение на телефоне, то перехватываете push-уведомления, на основе которых работает наша интеграция. Таким образом сообщения могут приходить в Umnico с задержкой в несколько минут или не приходить вовсе.
Если Вам необходимо работать через приложение никогда не смахивайте push-уведомления, эти сообщения никогда не дойдут до Umnico.
В случае смены пароля в профиле instagram вам потребуется переподключить интеграцию и ввести актуальный пароль
Если у Вас остались вопросы посмотрите видео-урок на нашем YouTube канале, где подробно рассказано, как подключить Instagram - Директ : https://youtu.be/rVG5oIrDn0E
Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с подключением данной интеграции, обратитесь в службу поддержки Umnico в разделе FAQ, мы с радостью поможем.
Last updated
